Funcions

• Realitzar la facturació del client, incloent-hi els serveis prestats per altres departaments i que se centralitzen a Recepció. Realitzar tasques d' auditoria pròpies del departament. Gestió del mailing, de reserves, up selling, etc. Facturació, auditoria, mailing, up selling i reserves.
  
• Conèixer i informar de l' estat, tipus i situació de les habitacions, participant en la coordinació del manteniment de les mateixes. Conèixer l' estat del booking diari a través del programa de reserves propi i la revisió mèdica de pàgines web. Xec estat habitacions i booking diari
  
• Informar dels canvis d' última hora, com ara canvi d' habitació, extensions d' estada, avaries, etc. als departaments afectats per aquests. Informació de canvis d' última hora
  
• Atendre i realitzar la gestió de les queixes i reclamacions dels clients informant el cap de recepció per a la solució de les mateixes. Gestió de queixes i reclamacions
  
• Realitzar el registre de clients, assignant-los habitació i procedint al bloqueig de les habitacions reservades. Realitzar el check-in i el check-out al client. Registre de clients: check-in, check-out
  

S'ofereix

• Lloc de treball: València /València
  
• Tipus contracte: Temporal Foment d' Ocupació Persones amb Discapacitat
  
• Salari brut: Entre 18.000 € i 21.000 €
  
• Durada jornada: Entre 31 i 40 hores
  
• Torn/Jornada: Torns rotatius
  

Requisits

• Temps experiència: Més de 6 mesos.
• Es requereix coneixement en informàtica.
• Es requereix un certificat de discapacitat igual o major al 33%.